Q. 기본 배송일은 ?
주문 시 기본 배송은 3일~7일입니다.
여기서, 참고해주셔야 하는 부분은 재고를 보유하고 있을 때 입니다.
재고가 없어서 일본으로 재발주 중인 경우는 7일~15일 정도 소요되실 수 있습니다.
Q. 품절이라고 되어있지 않은데, 재고가 왜 없나요?
1.
온라인과 오프라인에서 동시에 상품을 판매하고 있기 때문입니다.
주문이 들어 온 순서대로 판매가 됩니다.
2.
시오인포 자체적으로 모든 상품 재고를 가지고 있지는 않습니다.
주문이 들어오면,
소니코리아 쪽으로 주문이 들어가게 되는데,
이때 소니코리아 에서 재고를 보유하고 있지 않을 경우,
일본 쪽으로 발주가 나가게 됩니다.
판매가 되지 않는 것은 아니나,
발송 기간이 7~15일 소요 되는 경우가 바로 이 경우 입니다.
(주문서가 들어 온 기준으로 확인이 이루어집니다.)
* 기본 배송일 보다
배송일이 더 소요되는 경우 이기 때문에
확인 즉시, 고객님께 개별 연락 드립니다.
이처럼 상황에 따라 재고여부가 달라집니다.
급하게 상품을 받아야 하는 경우,
연락을 먼저 주셔서
재고여부를 꼭 확인 하시고 주문 부탁드립니다.
Q. 배송비는?
쇼핑몰에서 주문서를 넣어 주신 분에 한해서,
5만원 이상 악세사리 구매시, 무료배송을 해드리고 있습니다.
(수리비 배송비 제외)
5만원 이하 주문 시, 택배비는 2,500원 입니다.
감사합니다!